Undig(이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를 수집하고 어떻게 이용하는지 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
Undig는 회원가입 없이 이용 가능한 서비스이며, 아래 항목만 수집합니다.
- 문의/피드백 내용 — 브랜드 정보 수정 제안, 편집샵 추가 요청, 버그 제보 등 이용자가 직접 입력한 텍스트. 이용자가 본문에 연락처를 자발적으로 남기지 않는 한 이름·이메일 등은 별도로 수집하지 않습니다.
- IP 주소 — 검색 API 어뷰징 방지를 위한 요청 빈도 제한(rate limit) 목적으로만 일시적으로 처리합니다.
- 서비스 이용 기록 — 방문 페이지, 검색어, 접속 기기·브라우저 정보 등 통계 분석 목적의 이용 데이터.
2. 개인정보 수집 방법
서비스 내 문의 폼(브랜드 페이지 피드백, 소개 페이지 문의하기)을 통해 이용자가 직접 입력하는 방식, 그리고 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 접속 로그·쿠키를 통해 수집됩니다.
3. 개인정보의 이용 목적
- 문의·제보 내용 확인 및 반영 (Slack으로 전달되어 운영자가 직접 확인)
- 검색 API 어뷰징·과다 요청 방지
- 서비스 이용 통계 분석을 통한 기능 개선
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 문의 내용 — Slack 워크스페이스에 전달되어 처리 목적 달성(반영/확인) 후 별도 삭제 요청이 없는 한 운영 기록으로 보관합니다. 삭제를 원하시면 하단 문의처로 요청해주세요.
- IP 주소 — 별도 데이터베이스에 저장하지 않고, 요청 빈도 제한 목적으로만 메모리상에서 짧게 처리한 뒤 폐기합니다.
- 이용 통계 — Google Analytics, Vercel Analytics 각 서비스의 자체 보관 정책을 따릅니다.
5. 쿠키 및 분석 도구
Undig는 Google Analytics와 Vercel Analytics를 통해 방문자 통계를 수집합니다. 이 과정에서 쿠키가 사용될 수 있으며, 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
Undig는 이용자의 개인정보를 외부에 판매·공유하지 않습니다. 다만 문의 내용은 운영자가 확인할 수 있도록 Slack(제3자 서비스)으로 전달되며, 이는 서비스 운영을 위한 최소한의 처리입니다.
7. 외부 링크
Undig의 검색 결과는 각 편집샵·중고 플랫폼의 원본 페이지로 연결됩니다. 연결된 외부 사이트에서 발생하는 개인정보 처리는 Undig의 정책이 아닌 해당 사이트의 개인정보처리방침을 따릅니다. Undig는 거래의 당사자가 아니며 외부 사이트에서 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 본인이 남긴 문의·제보 내용에 대해 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 하단 문의처로 연락해주시면 확인 후 처리해 드립니다.
9. 문의처
개인정보 관련 문의는 소개 페이지 문의 폼을 통해 접수해주세요.
본 방침은 서비스 변경이나 관련 법령 개정에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 이 페이지를 통해 공지합니다.